Foglalási feltételek

01 Ki a szolgáltató

Y2Y Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság, 1221 Budapest, Vincellér út 28/B. Cégjegyzékszám: 01-09-350737, adószám: 27123757-2-43. E-mail: info@y2y.hu.

02 Mire vonatkoznak a feltételek

A WorkSkills és LifeSkills katalógusban szereplő tréningnapokra, a Jokerre és a Reset team coaching alkalmakra, amelyeket magyar nyelven, Magyarországon vagy online tartunk meg. Egyedi programra, angol nyelvű napra és külföldi helyszínre külön ajánlat és szerződés vonatkozik.

03 Hogyan jön létre a megrendelés

A foglalási űrlap elküldése ajánlatkérésnek minősül. A megrendelés akkor jön létre, amikor az időpontot e-mailben visszaigazoljuk; erre a foglalástól számított egy munkanapon belül kerül sor. A visszaigazolt napot 5 munkanapig tartjuk a megrendelőnek; ha addig nem jelez vissza, a nap újra szabad.

A legkorábbi választható időpont a foglalástól számított 14. nap.

04 Árak és fizetés

Az árak nettó árak, forintban, az áfa 27%. Az árak 2026. december 31-ig érvényesek.

A foglaláskor nincs fizetés. A visszaigazolás után díjbekérőt vagy online (bankkártyás) fizetési linket küldünk, kérésre előtte hivatalos árajánlatot is. A díjbekérő fizetési határideje 8 nap; a számlát a díj beérkezése után állítjuk ki. A nap megtartásának feltétele, hogy a díj a napot megelőzően beérkezzen.

Budapesten kívüli helyszínen az útiköltséget (250 Ft/km) a nap után külön számlázzuk.

05 Időpont módosítása

A visszaigazolt időpontot egy alkalommal díjmentesen módosíthatod, ha legalább 10 nappal a nap előtt jelzed. Ezután, vagy további módosításnál, a lemondási feltételek szerint járunk el.

06 Lemondás

Ha a napot a megrendelő mondja le: legalább 15 nappal a nap előtt díjmentes, a befizetett összeget teljes egészében visszautaljuk; 8 és 14 nap között a díj 50%-a fizetendő; 7 napon belül a teljes díj fizetendő.

Ha a napot mi nem tudjuk megtartani (például a tréner betegsége miatt), új időpontot ajánlunk, vagy kérésedre a teljes befizetett összeget visszautaljuk. Ennél több kártérítést nem vállalunk.

07 Létszám, helyszín, technika

Az ajánlott létszám legfeljebb 12 fő. Nagyobb csoportnál a tréner dönt arról, hogy a nap az eredeti formában megtartható-e, vagy két csoportot javaslunk.

Helyszíni napnál a termet és az alapvető eszközöket (projektor vagy kijelző, flipchart) a megrendelő biztosítja. Online napnál a résztvevők bekapcsolt kamerával vesznek részt.

08 Résztvevői adatok

A tréningnapok a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény hatálya alá tartoznak. A nap előtt bekérjük a résztvevők jogszabály szerinti adatait, és elvégezzük a bejelentést. Az adatokat kizárólag erre a célra használjuk, az adatkezelési tájékoztatóban leírtak szerint.

09 Anyagok és felvétel

A napon használt anyagok a Y2Y szellemi tulajdonát képezik. A résztvevők saját belső használatra megkapják, továbbadni, nyilvánosan közzétenni vagy más képzésben felhasználni nem lehet. A napról hang- vagy videofelvétel csak előzetes megállapodással készülhet.

10 Felelősség

A napot szakmai gondossággal tartjuk meg. Az esetleges kárért való felelősségünk az adott nap nettó díjáig terjed. A résztvevők által a nap során hozott döntésekért és azok következményeiért a felelősség a résztvevőké.

11 Egyéb

A szerződésre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv az irányadó. Vitás kérdést először egyeztetéssel próbálunk rendezni. A feltételeket a weboldalon tesszük közzé; a foglalás időpontjában hatályos változat érvényes. A személyes adatok kezeléséről külön adatkezelési tájékoztató szól.